2010年以來，隨著海爾推出物聯(lián)網冰箱、小天鵝推出物聯(lián)網洗衣機以及美的在世博會上展示全套的物聯(lián)網家電產品，家電的智能化熱潮正悄然襲來。4月底，中國輕工業(yè)聯(lián)合會嵌入式系統(tǒng)應用委員會也宣布成立，將面向家電等輕工產品領域提供產品智能化的嵌入式技術研究、交流以及產業(yè)化應用�！拔逡弧毙↑S金周期間，互聯(lián)網電視、可自動調溫的變頻空調、可自動添投洗衣粉的滾筒洗衣機等一系列智能家電產品成為新的熱點，受到了來自市場和消費者的關注與熱捧。

    家電企業(yè)人士預測，未來10年，以智能化為趨勢，將分散在家中的各個家電產品聯(lián)成一個整體控制系統(tǒng)，改變單一的被動控制，實現“人機對話、智能控制、自動運行”，從而對現有家庭的日常生活帶來巨大的沖擊，也將會全面改寫我國家電市場現狀和行業(yè)格局。

    現階段，智能化對于中國家電產業(yè)意味著什么智能化又將為中國家電從制造向創(chuàng)新的轉型提供哪些動力中國家電的智能化轉型還有多少路要走中國智能家電的市場空間和商業(yè)藍海又有多大《中國企業(yè)報》記者在調查后發(fā)現，這一系列問題不僅拷問著整個中國家電產業(yè)未來發(fā)展方向和升級路徑，也將成為國內家電業(yè)領頭羊們在未來引領全球家電產業(yè)競爭中的必備內功。

    家電企業(yè)遭遇創(chuàng)新考驗

    家電產品的智能化，看起來非常的簡單，就是在現有的產品技術開發(fā)方案基礎上，額外增加一套專門的嵌入式控制軟件，并配套一些控制的電子元器件和零部件。不過，在中國科學院計算研究所的一位專家來看，這只是表面現象，雖然從計算機的軟硬件控制來看，嵌入式軟件的開發(fā)非常簡單，通過基本的計算機語言進行寫入命令代碼，就可以將現有許多家電變得智能化、可自動運行或控制。

    但在產品的實際開發(fā)過程中，還將面臨如何將嵌入式系統(tǒng)與現有的家電產品進行匹配，這不僅涉及到對現有家電產品的結構、運行模式、工作環(huán)境、使用習慣等進行磨合。隨著網絡技術的發(fā)展，物聯(lián)網、3G、三網融合等一系列技術環(huán)境的成熟化，家電的個體化智能還面臨著向整體化智能轉變的新課題研究。

    據了解，國內家電企業(yè)在產品的智能化、自動化技術研究和探索上，早在上世紀90年代初期便已經陸續(xù)展開。最具代表性的便是加入了“模糊運算”功能的電飯煲，能自動根據米飯量、軟硬度要求調節(jié)運行時間和運行功率，1人和3人的米飯量，工作時間不相同，而米飯和粥的工作效率也不一樣。市場上還出現了自動感知人員數量的隨身感空調，通過在室內機增加一個紅外線感應裝置后，根據家人數量的多少以及人所處的位置，調節(jié)空調風量和送風角度。同時，當時還出現了“兒童鎖”電視，通過人機對話設置好家中電視的開關時間，避免兒童長時間收看電視以及根據衣物多少自動添投洗衣粉的洗衣機、自動掃描存儲食物保持周期從而提前發(fā)出預警的冰箱等一系列功能各異的智能化家電。

    從技術角度來看，上述智能家電的研發(fā)主要集中在產品的自動化適應上，即根據環(huán)境及使用狀態(tài)而自動調節(jié)運行過程。近年來，隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展，新的網絡技術互聯(lián)網出現以及廣電網、通信網、互聯(lián)網的三網融合，智能家電的研發(fā)出現了網絡化和多種智能化的新趨勢。這也為企業(yè)今后在智能家電研發(fā)上提出了更高的要求和門檻。

    中國輕工聯(lián)嵌入式系統(tǒng)應用委員會主任韓作樑認為，家電的智能化升級是未來的必然趨勢，直接決定著我國家電企業(yè)在全球市場的競爭力和地位。這也將是推動中國家電產業(yè)從制造向創(chuàng)造轉型的中堅力量和手段。

    未來，融合了網絡技術、IT技術，涵蓋智能控制、紅外線感應、全球定位系統(tǒng)、射頻自動識別、自動掃描等一系列新技術手段的智能家電將會越來越多地出現在人們的日常生活中。這也將全面推動國內家電業(yè)競爭重點從價格、促銷等市場行為，逐漸回歸到以產品智能化控制為代表的技術創(chuàng)新實力較量。

    我們注意到，家電業(yè)的智能化研究，由于涉及到家電產品的本源性功能開發(fā)與增值附加功能的互聯(lián)式研發(fā)，涉及到家電技術與計算機軟硬件技術的融合創(chuàng)新，短期內必將對現有家電企業(yè)技術研發(fā)體系產生較大的沖擊，并隨后在市場和消費層面產生傳感性影響。

    市場未來的戰(zhàn)略制高點

    我國家電業(yè)在經歷了最近10年的高速發(fā)展、強勢擴張后，整個行業(yè)呈現出“規(guī)�；�、集團化”的特點。美的、海信、長虹、海爾、康佳、美菱、小天鵝等一大批家電企業(yè)圍繞空調、冰箱、洗衣機、彩電、電飯煲、微波爐等眾多大小家電產品，推出了不同的智能產品。

    不過，由于這些產品多是以個體出現，而且人們對于家電產品的關注點也一直圍繞在價格、服務、促銷等外部價值體系上，忽視了對于產品自身功能和技術特點的重視，智能家電一直以配角或技術概念的方式出現在市場競爭中。

    隨著1998年微軟發(fā)布“維納斯”計劃，借助網絡技術平臺，提出了整體家電智能化的全新概念，直接刺激并開啟了中國家電企業(yè)智能化研究的新動力。當年，TCL、海信、海爾等家電企業(yè)紛紛進軍IT領域，掀起了智能整體家電產品的研究新方向。同時，聯(lián)想也面向家電領域開發(fā)了“藍色家電”系列產品。短期內，家電與IT領域的跨界融合，借助信息網絡技術手段尋找家電業(yè)的新藍海，還催生了“閃聯(lián)”、“E家佳”等家庭內部家電、電腦、通訊等產品間信息交流、資源共享的新標準。

    不難看出，從單一命令式，到人機互動式，并快速向網絡交互式，將構成未來中國家電產品智能化升級的技術路線圖。這也將會進一步推動當前市場熱銷的互聯(lián)網電視，物聯(lián)網冰箱、洗衣機以及尚在研發(fā)過程中的物聯(lián)網空調、熱水器、微波爐、電飯煲等一系列產品在市場的熱銷，還將快速推動智能家電與電腦、手機等跨界產品之間的互聯(lián)互通，從而構建起一套“從家庭到社會、從生活到工作、從個體到全家”的全新家電生活環(huán)境。

    “清晨，我們將在悅耳的起床音中醒來，電視自動感應播放天氣指導穿衣。廚房里的豆?jié){機、面包機或電飯煲已準備了豐盛早餐。坐在辦公室，不用擔心孩子是否會偷看電視，出門前已設置好。更不用擔心家中會進賊，通過網絡讓手機和家中攝像頭連接。下班前，只要發(fā)個手機短信，空調和電飯煲開始提前工作；冰箱將根據消費習慣，通過網絡向超市訂貨，提前預警將要過期的食物。晚餐后，可以欣賞到電視錄制下的精彩節(jié)目。睡覺時，空調會自動感知主人的體溫，設置最舒適溫度。凌晨，家里的熱水器開始工作準備熱水”。美的制冷集團中國營銷總部相關負責人透露，未來這種生活場景將不再是想象，會成為眾多中國普通家庭的真實生活。

    這也將極大地推動國內家電企業(yè)在整體智能家電產品上的研發(fā)投入力度，并有力推動家電企業(yè)借助IT、網絡等其它領域的技術創(chuàng)新力量，在傳統(tǒng)家電領域的創(chuàng)新水平和實力的提升。行業(yè)觀察家于清教認為，與IT、通信等領域的企業(yè)相比，家電企業(yè)更了解傳統(tǒng)產品和市場消費的特點，更容易通過與其它領域的技術融合，確立自身的領先優(yōu)勢。

    智能家電市場的新趨勢

    行業(yè)觀察家指出，家電的智能化發(fā)展將給中國家電產業(yè)的發(fā)展帶來兩大沖擊：一是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，將會推動家電企業(yè)向電腦、通信等領域的跨界化融合式轉變，并由此帶來相關產業(yè)間的多元化擴張再掀競爭新高潮。二是市場競爭層面，將會進一步推動整套家電銷售的新趨勢，從而加劇國內家電產業(yè)的集團化、產業(yè)化發(fā)展，刺激家電業(yè)品牌集中度。

    一些家電企業(yè)內部人士預測，近年來隨著我國家電產業(yè)呈現集團化發(fā)展擴張的新勢頭，出現了以美的、海信、海爾、長虹等集團軍，已經在市場競爭中整合旗下的產品銷售渠道。此前，美的組建中國營銷總部，海爾推出全套家居產品，長虹聯(lián)合美菱展開互動營銷，海信科龍重組拉開大白電統(tǒng)一營銷序幕，這些舉措將會借助智能家電的平臺，從而在市場競爭中實現家電的“整體化、集成化”的銷售方式。

    同時，歐美、日韓等國企業(yè)在家電智能化的研究上已經成形，不僅建立了相對統(tǒng)一的行業(yè)標準和規(guī)范，也形成了一套基礎性的智能控制技術和硬件平臺。如何在與海外企業(yè)進行技術交流合作的基礎上，避免海外企業(yè)的技術陷阱也是一大考驗。

    市場現狀：技術概念大于產品功用

    對于智能家電到底能給人們的日常生活方式帶來哪些新的變化，現階段仍是一道謎題。業(yè)內人士指出，智能家電帶來的消費方式改變，不僅找不到清晰的道路，也看不到結果的雛形。

    業(yè)內人士指出，問題的癥結還在于，當前智能家電多是個單一產品的個體形式出現，像自動感溫的空調、自動投放洗衣粉的洗衣機、自動感知存儲食物調節(jié)制冷量的冰箱，自動鎖定運行時間的電視機等等產品，這些產品由于沒有以整套家電的系統(tǒng)集成方式出現，人們無法感知這一變化。同時，受制于市場和消費群體對于智能家電的技術概念和產品功能缺乏全面而清晰的了解，多是“以點帶面”從而讓人們缺乏了解和認知。

    不過，在市場走訪中發(fā)現，雖然目前市場上已經出現了多種功能的智能家電產品，但由于各個廠家宣傳內容和口徑的不統(tǒng)一，一些智能家電變成了企業(yè)在終端市場推廣的“概念炒作”犧牲品，產品功能被過分夸大，甚至還出現虛假宣傳的極端案例。

    目前，彩電、冰箱、洗衣機、空調、電飯煲、微波爐等諸多大小家電產品中，均出現了不同程度的智能化操作功能。像可以根據衣物量自動投放洗衣粉、自動調節(jié)用水量、自動調節(jié)轉速等一系列功能的智能洗衣機以及能根據家中人員數量以及室內溫度自動調節(jié)狀態(tài)的智能空調，根據人體睡眠習慣以及人體睡眠時的溫度變化的臥室睡眠空調等產品，都在一定程度上受到了市場和消費者的青睞。

    但這些在實際的使用過程中，并沒有宣傳和介紹時的那么神奇，一些智能化的功能頻頻出現卡殼，無法正常使用，最終只能是手動操作。由于比不上一些功能相對簡單的普通家電，讓消費者對于智能家電的印象頗為復雜。同時，由于這些產品均以單獨存在，并沒有搭建起一套以家庭為中心的智能家電統(tǒng)一控制平臺，很多功能并沒有得到應用，反而被遺忘和忽略。

    一位家電企業(yè)的技術研發(fā)人員告訴我們，對于智能家電而言，產品技術和應用功能的研發(fā)早在10多年前便已經啟動，由于主要是以企業(yè)為單位針對某一個產品的自動或智能化運行狀態(tài)的研究和探索，因此在推向市場化時并沒有進行大面積的宣傳，許多消費者也缺乏了解和認知。

    不過，目前對于智能家電的市場化推廣和應用仍處于推廣初期，中國家電研究院院長邴旭衛(wèi)則指出，智能家電的發(fā)展，并不是單一受限于企業(yè)的技術研發(fā)實力，與市場和消費者的認可度、家電企業(yè)的發(fā)展意識、產業(yè)鏈的配套能力等均存在著很大的關系。因此，未來的發(fā)展仍取決于整個產業(yè)的升級發(fā)展以及市場環(huán)境的配套推動能力。

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